Regulamin
I. Zasady wynajmu.
1. Dobę w Ośrodku Wypoczynkowym rozpoczynamy o godz. 14.00, kończymy o godz. 11.00. Zmiana godzin doby hotelowej możliwa jest wyłącznie po uzgodnieniu z obsługą.
2. Dokumentem upoważniającym do korzystania z usług w naszym Ośrodku jest dowód wpłaty potwierdzający zapłatę zadatku na rachunek bankowy oraz potwierdzenie rezerwacji. Zadatek wpłacony na poczet rezerwacji przepada w momencie odwołania rezerwacji.
3. W przypadku rezerwacji bezpośredniej, uregulowanie całkowitego kosztu pobytu (gotówką, przelewem bankowym lub BLIKIEM) winno nastąpić najpóźniej w ostatnim dniu pobytu.
4. Przekazanie i oddanie kluczy do domku następuje w obecności personelu Ośrodka po okazaniu ważnego dokumentu tożsamości.
5. Ilość osób zakwaterowanych w domkach nie może przekraczać ilości osób zameldowanych i mających opłacony pobyt. W przypadku stwierdzenia przebywania w domku osób nieuprawnionych, koszt ich pobytu ponosi osoba zameldowana.
II. Zasady korzystania z obiektu.
6. Goście korzystający z usług ośrodka zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb pracowników ośrodka.
7. Wszelkie usterki zauważone w trakcie użytkowania domku prosimy zgłaszać na bieżąco pracownikom recepcji. Usterki będą na bieżąco usuwane przez konserwatora.
8. Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio pracownikom recepcji, niezwłocznie po zaistnieniu przyczyny zgłoszenia. Reklamacje będą rozstrzygane na bieżąco.
9. Za uszkodzone lub zagubione przedmioty oddane do użytkowania, a będące na wyposażeniu domków wczasowicze ponoszą pełną odpowiedzialność materialną.
10. Szkody powstałe z winy wczasowiczów rozliczamy na miejscu.
11. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie.
12. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w domkach przedmioty wartościowe i pieniądze. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione poza domkiem, w tym na tarasie.
13. Obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22.00 do 7.00 rano.
14. Osoby zakłócające spokój i porządek w Ośrodku mogą być usunięte bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.
15. Na terenie ośrodka zabronione jest:
- zakłócanie spokoju i wypoczynku (w tym odtwarzanie głośnej muzyki),
- puszczanie fajerwerków i sztucznych ogni
- palenie ognisk w miejscu innym niż do tego wyznaczone,
- palenie grilla w miejscu innym niż do tego wyznaczone,
- nieprzyzwoite, wulgarne zachowania,
- wystawianie mebli poza tarasy,
- zaśmiecanie i zabrudzanie ośrodka.
16. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia ośrodka bez zwrotu opłaty za pobyt.
17. Parkowanie wyłącznie na miejscach parkingowych wyznaczonych do tego celu lub w miejscach wskazanych przez pracowników recepcji. Parking Ośrodka jest bezpłatny, niestrzeżony, brama otwierana i zamykana automatycznie. Ewentualne przyjazdy lub wyjazdy w godzinach 22.00 – 6.00 należy zgłaszać pracownikom recepcji.
18. Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione na terenie ośrodka pojazdy ani znajdujące się w nich mienie.
19. W przypadku zgubienia klucza do domku, gość zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia się do recepcji w celu wymiany zamka i uiszczenia opłaty w wysokości 100 zł.
20. Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 w Ośrodku dozwolony pod opieką osób dorosłych.
21. Na terenie ośrodka obowiązuje ograniczenie prędkości do 10 km/h.
22. Zabrania się podłączania piecyków elektrycznych w domkach.
23. Zabrania się mycia samochodów oraz pojazdów mechanicznych na terenie ośrodka.
24. Prosimy o wynoszenie śmieci z domków do kontenerów na terenie ośrodka.
25. W domkach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
Dokonując rezerwacji akceptujesz warunki regulaminu.